|
сервис-провайдер
| |
|
|
В этом разделе Вы сможете найти ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с покупкой и оформлением безлимитных тарифов и красивых номеров. Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, Вы можете задать свой вопрос нам, воспользовавшись формой «Задать вопрос». Наши специалисты обязательно Вам ответят.
Где и как я могу пополнять свой баланс?
| В любом месте приема платежей МТС.
| | Как я буду отслеживать свой баланс?
| Узнать о состоянии своего баланса Вы сможете, позвонив на короткий номер 088011.
| | Есть ли гарантии сохранения номера в случае расторжения договора с корпорацией или ликвидации корпорации?
| Вы получаете доверенность на свой номер, по которой Вы сможете в любом офисе МТС переоформить номер на себя. При выходе из корпорации Вы лишаетесь скидок и будете обслуживаться по тарифам, установленным на сайте МТС.
| | Сколько стоит выход из корпорации?
| Бесплатно. Вы можете это сделать самостоятельно по предоставленной Вам доверенности.
| | Можно ли оформить выбранный номер на себя или другое юридическое лицо?
| Можно, но в этом случае Вы теряете все преимущества подключения к безлимитным тарифам МТС в нашей корпорации. Указанная в тарифе абонентская плата действительна только в том случае, если договор оформлен на нашу корпорацию. Вы можете заказать красивый номер и в комментарии к заказу оставить свои пожелания. Наш менеджер свяжется с Вами и расскажет условия приобретения красивого номера, не подключенного к нашим тарифам.
| | На кого оформлен мой номер?
| На ООО «Ди-трейд», но Вы являетесь, по номеру, доверенным лицом и можете производить любые действия над Вашим номером вплоть до расторжения договора с МТС по данному лицевому счету.
| | Осуществляете ли Вы доставку договоров?
| Да, доставка по Москве бесплатная.
| | Как отключить услугу «Будь в Курсе»?(входящие смс сообщения с новостями на телефон)
| Для отключения приема сообщений по какому-либо тематическому каналу необходимо в меню телефона выбрать пункт МТС Сервисы > МТС Новости > Темы/Подписка, затем навести курсор на название выбранного тематического канала и нажать кнопку «ОК». Если на данный канал была оформлена подписка (напротив его названия стоял знак «+»), то при нажатии кнопки «ОК» она будет отключена (прием сообщений по данному каналу прекратится). Подтверждением того, что подписка на тематический канал отключена, является знак «–» (минус) напротив его названия.
| | Как подключить вторую линию?
| Услуга добавлена на всех номерах по умолчанию, для активации услуги нужно набирать c телефона *43# и клавиша Вызова.
| | Как настроить на телефоне Интернет?
| Отправить пустое SMS сообщение на номер 1234. Придут настройки на телефон их нужно сохранить.
| | Могу ли я приехать к Вам в офис и обо всем расспросить?
| Да, конечно. Все наши координаты Вы сможете найти в разделе контакты. Предварительно свяжитесь с менеджером и назначьте встречу.
| |
| |
| | Услуги связи предоставляет ОАО «Мобильные ТелеСистемы» Услуги по консультации и заключению договора - ООО "Ди-Трэйд" Безлимитные тарифы связи МТС |
Дата последнего обновления: 04.02.2012 12:49 |
|