сервис-провайдер  |
|
|
|
|
В этом разделе Вы сможете найти ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с покупкой и оформлением безлимитных тарифов и красивых номеров. Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, Вы можете задать свой вопрос нам, воспользовавшись формой «Задать вопрос». Наши специалисты обязательно Вам ответят.  Где и как я могу пополнять свой баланс?
|
В любом месте приема платежей МТС.
|
|
Как я буду отслеживать свой баланс? |
Узнать о состоянии своего баланса Вы сможете, позвонив на короткий номер 088011.
|
|
Есть ли гарантии сохранения номера в случае расторжения договора с корпорацией или ликвидации корпорации? |
Вы получаете доверенность на свой номер, по которой Вы сможете в любом офисе МТС переоформить номер на себя. При выходе из корпорации Вы лишаетесь скидок и будете обслуживаться по тарифам, установленным на сайте МТС.
|
|
Сколько стоит выход из корпорации? |
Бесплатно. Вы можете это сделать самостоятельно по предоставленной Вам доверенности.
|
|
Можно ли оформить выбранный номер на себя или другое юридическое лицо? |
Можно, но в этом случае Вы теряете все преимущества подключения к безлимитным тарифам МТС в нашей корпорации. Указанная в тарифе абонентская плата действительна только в том случае, если договор оформлен на нашу корпорацию. Вы можете заказать красивый номер и в комментарии к заказу оставить свои пожелания. Наш менеджер свяжется с Вами и расскажет условия приобретения красивого номера, не подключенного к нашим тарифам.
|
|
На кого оформлен мой номер? |
На ООО «Агентство связи», но Вы являетесь, по номеру, доверенным лицом и можете производить любые действия над Вашим номером вплоть до расторжения договора с МТС по данному лицевому счету.
|
|
Осуществляете ли Вы доставку договоров? |
Да, доставка по Москве бесплатная.
|
|
Как отключить услугу «Будь в Курсе»?(входящие смс сообщения с новостями на телефон) |
Для отключения приема сообщений по какому-либо тематическому каналу необходимо в меню телефона выбрать пункт МТС Сервисы > МТС Новости > Темы/Подписка, затем навести курсор на название выбранного тематического канала и нажать кнопку «ОК». Если на данный канал была оформлена подписка (напротив его названия стоял знак «+»), то при нажатии кнопки «ОК» она будет отключена (прием сообщений по данному каналу прекратится). Подтверждением того, что подписка на тематический канал отключена, является знак «–» (минус) напротив его названия.
|
|
Как подключить вторую линию? |
Услуга добавлена на всех номерах по умолчанию, для активации услуги нужно набирать c телефона *43# и клавиша Вызова.
|
|
Как настроить на телефоне Интернет? |
Отправить пустое SMS сообщение на номер 1234. Придут настройки на телефон их нужно сохранить.
|
|
Могу ли я приехать к Вам в офис и обо всем расспросить? |
Да, конечно. Все наши координаты Вы сможете найти в разделе контакты. Предварительно свяжитесь с менеджером и назначьте встречу.
|
|
| |
|
|
Услуги связи предоставляет ОАО «Мобильные ТелеСистемы»
Услуги по консультации и заключению договора - ООО "Ди-Трэйд"
|
Дата последнего обновления: 06.09.2010 05:14
|
|
